Última atualização: 27 de agosto de 2026
A Nofiza (Fortunato Soluções em Software LTDA, CNPJ 67.563.904/0001-04) respeita a privacidade dos usuários de seus serviços e está comprometida com a proteção de dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Para fins da LGPD, a Nofiza atua sob duas qualificações distintas:
Nofiza como Controladora: tratamos os dados cadastrais, financeiros e de comunicação do cliente contratante para fins de gestão do contrato e operacionalização da plataforma.
Nofiza como Operadora: ao processar dados de terceiros (tomadores de serviço de nossos clientes) informados nas solicitações de nota fiscal, atuamos exclusivamente em nome e sob as instruções do cliente contratante, que figura como Controlador originário desses dados.
A coleta de dados é restrita ao estritamente necessário para a prestação do serviço, fundamentando-se nas seguintes hipóteses autorizativas do art. 7º da LGPD:
Dados Cadastrais da Empresa Cliente: CNPJ, razão social, endereço completo, regime tributário, nome do responsável e e-mail.
Base legal: execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V).
Dados de Comunicação: número de telefone vinculado ao WhatsApp utilizado na operação e o conteúdo das mensagens de texto e áudio enviadas para solicitação de emissão.
Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
Tratamento de Áudio: os arquivos de áudio são processados exclusivamente para a conversão de fala em texto e a extração dos dados necessários à nota fiscal, sendo descartados ou anonimizados após o processamento da requisição.
Dados do Tomador de Serviço: nome/razão social, CPF/CNPJ e descrição dos serviços prestados informados pelo cliente.
Base legal: cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador (art. 7º, II) e execução de contrato (art. 7º, V).
Dados de Pagamento: informações de cobrança processadas por meio de provedor terceiro especializado (Mercado Pago).
Base legal: execução de contrato (art. 7º, V). A Nofiza não armazena dados de cartão de crédito em seus servidores.
Os dados coletados poderão ser compartilhados unicamente com parceiros operacionais e infraestruturas essenciais à execução do serviço:
A Nofiza não vende, comercializa ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo o uso de comunicação criptografada (HTTPS/TLS) e controle estrito de acessos.
Os dados são armazenados durante a vigência do contrato. Após o encerramento da relação contratual, a Nofiza poderá reter determinados dados cadastrais e fiscais pelo prazo legal de 5 (cinco) anos, exclusivamente para o cumprimento de obrigações tributárias, fiscais e defesa em processos judiciais ou administrativos, conforme art. 16, I e II da LGPD.
Nos termos do art. 18 da LGPD, os titulares de dados pessoais podem solicitar a qualquer momento:
Para exercer seus direitos de titular, tirar dúvidas ou apresentar solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados efetuado pela Nofiza, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do canal oficial:
E-mail: pedrohenriquew9@gmail.com