Política de Privacidade - Nofiza

Última atualização: 27 de agosto de 2026

A Nofiza (Fortunato Soluções em Software LTDA, CNPJ 67.563.904/0001-04) respeita a privacidade dos usuários de seus serviços e está comprometida com a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Para prestar o serviço de emissão automática de notas fiscais via WhatsApp, coletamos:

• Dados cadastrais da empresa cliente (CNPJ, razão social, endereço, regime tributário);
• Número de telefone vinculado ao WhatsApp utilizado para solicitar as emissões;
• Conteúdo das mensagens de texto e áudio enviadas para solicitar a emissão de notas (valor, descrição do serviço, CNPJ do tomador quando aplicável);
• Dados de pagamento processados por meio de provedor terceiro (Mercado Pago), não armazenados diretamente por nós.

2. Como usamos os dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Processar e emitir notas fiscais de serviço (NFS-e) em nome do cliente, junto ao gateway fiscal integrado e à prefeitura competente;
• Comunicação via WhatsApp para confirmação e envio do documento fiscal emitido;
• Gestão do plano contratado e controle de franquia de notas emitidas.

3. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com terceiros estritamente necessários à prestação do serviço: provedores de gateway fiscal (para emissão da nota), Meta/WhatsApp Business Platform (para envio e recebimento de mensagens) e processadores de pagamento. Não vendemos ou compartilhamos dados para fins de marketing de terceiros.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores com controle de acesso restrito e comunicação criptografada (HTTPS/TLS). Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado.

5. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos dados, mediante solicitação pelos canais de contato abaixo.

6. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail: pedrohenriquew9@gmail.com